Question 1

Qu'est-ce que Dakhla Aménagement ?

Accepted Answer

Dakhla Aménagement et Développement est un centre de broyage de clinker créé en 2015 à Dakhla, Maroc. Avec une capacité de production de plus de 100 000 tonnes par an, nous produisons du ciment CPJ 45 et CPJ 55 de haute qualité pour le marché du Sud marocain et la Mauritanie. Notre usine est située à Lassargua, quartier de Dakhla.

Question 2

Comment nous contacter ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous joindre par téléphone au +212 658-265685, par email à contact@ciment-dam.com, ou via notre formulaire de contact en ligne. Notre équipe commerciale est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos projets.

Question 3

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Accepted Answer

Nous acceptons le virement bancaire, le chèque et les espèces. Nos conditions standard sont : 50% à la commande et 50% à la livraison. Des conditions spécifiques peuvent être négociées pour les contrats à long terme et les volumes importants.

Question 4

Quelle est la différence entre CPJ 45 et CPJ 55 ?

Accepted Answer

Le CPJ 45 offre une résistance à la compression de 45 MPa à 28 jours, idéal pour le béton armé, les fondations et les dallages. Le CPJ 55 offre une résistance supérieure de 55 MPa, recommandé pour les grands ouvrages de génie civil et les projets d'infrastructure majeurs nécessitant une performance exceptionnelle.

Question 5

Quels sont vos prix ?

Accepted Answer

Nos tarifs actuels sont : CPJ 45 à 1 500 DH la tonne et CPJ 55 à 1 600 DH la tonne. Des remises volume sont applicables dès 10 tonnes. Les entreprises bénéficient d'une remise supplémentaire de 3% et les revendeurs de 5%. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Question 6

Quels conditionnements proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous proposons trois conditionnements : Vrac (livraison par camion-citerne avec pompage direct en silo), Sacs de 50 kg (palettisés, 40 sacs par palette) et Big Bags industriels de 1,5 tonne. Le vrac est recommandé pour les chantiers importants, offrant la meilleure économie et la meilleure préservation du produit.

Question 7

Proposez-vous des remises volume ?

Accepted Answer

Oui, nos remises volume sont : 2% dès 10T, 5% dès 25T, 8% dès 50T, 12% dès 100T, et 15% dès 500T. Les entreprises bénéficient d'une remise supplémentaire de 3% et les revendeurs agréés de 5%.

Question 8

Comment passer commande ?

Accepted Answer

Vous pouvez commander via notre formulaire de devis en ligne, par téléphone au +212 658-265685, par WhatsApp, ou par email à contact@ciment-dam.com. Notre équipe commerciale vous répond sous 24h avec un devis personnalisé adapté à votre projet.

Question 9

Quelles zones de livraison couvrez-vous ?

Accepted Answer

Nous livrons dans la région de Dakhla et dans un rayon de 200 km : Dakhla Ville (gratuit), Région de Dakhla (+50 DH/T), Sud Marocain (+150 DH/T) et Mauritanie (+250 DH/T). La livraison express est disponible en urgence.

Question 10

Quel est le délai de livraison ?

Accepted Answer

Le délai standard de livraison est de 24 à 48 heures pour Dakhla et sa région. Pour le Sud marocain, comptez 3 à 5 jours, et 5 à 7 jours pour la Mauritanie. La livraison urgente réduit ces délais de 30 à 50%.

Question 11

Quelle est la commande minimum ?

Accepted Answer

La commande minimum est de 10 tonnes pour le vrac et d'1 palette (soit 2 tonnes ou 40 sacs de 50 kg) pour les sacs. Pour les Big Bags, la commande minimum est d'1 Big Bag (1,5 tonne). Des arrangements particuliers peuvent être discutés pour les chantiers spécifiques.

Question 12

Quelle résistance pour les fondations ?

Accepted Answer

Pour les fondations standards, le CPJ 45 (45 MPa) est généralement suffisant. Pour les fondations profondes ou les sols difficiles, le CPJ 55 (55 MPa) est recommandé. En zone côtière comme Dakhla, le CPJ 55 offre une meilleure durabilité grâce à sa matrice plus dense et moins perméable. Consultez notre équipe technique pour une recommandation personnalisée.

Question 13

Comment stocker le ciment sur chantier ?

Accepted Answer

Le ciment doit être protégé de l'humidité, stocké sur des palettes dans un local couvert et ventilé. La durée de conservation est d'environ 3 mois en sacs dans de bonnes conditions. Pour les grandes quantités, le stockage en silo est recommandé. Nous proposons la livraison en vrac avec mise en silo directe pour une qualité optimale.

Question 14

Le CPJ 45 convient-il pour les enduits ?

Accepted Answer

Oui, le CPJ 45 est parfaitement adapté aux enduits et à la maçonnerie courante. Sa finesse de broyage (≥ 350 m²/kg) assure une bonne ouvrabilité et un fini lisse. Pour les enduits extérieurs en zone côtière, nous recommandons le CPJ 55 pour sa meilleure résistance aux embruns marins et sa durabilité accrue.

Question 15

Quelles certifications avez-vous ?

Accepted Answer

Nos ciments sont certifiés conformes à la norme marocaine NM 10.1.004 et à la norme européenne EN 197-1. La certification ISO 9001 pour le management de la qualité est en cours d'obtention. Chaque lot est testé et accompagné d'un certificat de conformité avant expédition.

Question 16

Êtes-vous conformes aux normes marocaines ?

Accepted Answer

Oui, tous nos ciments sont produits conformément à la norme NM 10.1.004 qui définit les spécifications des ciments au Maroc, ainsi qu'à la norme européenne EN 197-1. Chaque lot fait l'objet de tests exhaustifs en laboratoire : résistance à la compression, finesse de broyage, temps de prise et stabilité.

Question 17

Comment est contrôlée la qualité de vos produits ?

Accepted Answer

Chaque lot de production est soumis à des tests rigoureux dans notre laboratoire : résistance à la compression à 2, 7 et 28 jours, finesse de broyage (surface Blaine), temps de prise, stabilité et chaleur d'hydratation. Aucun produit ne quitte l'usine sans certificat de conformité. Notre démarche qualité vise la certification ISO 9001.

Questions Fréquentes

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